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服务流程-泰州市亚博旗下APP有哪些机械制造有限公司

    只要客户一个电话,剩下的事情由亚博旗下APP有哪些来做。

    全程跟踪服务售前、售中、售后三个环节,当好客户的参谋与助手,让客户感到放心、称心、舒心,提高客户整体价值,让客户无后顾之忧。
    售前:
    根据客户特殊需求,设计制造产品;
    根据客户需求,提供相关设备的技术资料,协助客户做好来料试验、性能分析、设备定型、配置选择等工作;
    对客户进行相应的产品知识培训;
    派技术人员到现场为客户规划场地、设计最佳流程和方案。

    售中:
    为合同客户培训操作人员;
    与客户保持技术上的衔接与联络,确保交付的产品满足客户生产、工艺、技术质量要求;
    于交货前完成现场一切服务准备工作;
    监督产品交货;
    向客户介绍服务体系;
    提示客户做好接机准备。

    售后:
    协助用户拟定首次施工方案;
    安装调试设备;
    在现场培训操作人员;
    定期巡检设备;
    积极寻找客户不满意原因,并及时解决;
    开展大项维修服务。

    五项免费服务
    免费提供技术咨询服务;
    免费保修期内的维修服务; 免费为重点工程项目实施特色服务;
    免费为用户培训操作、维修人员;
    免费定期跟踪保养服务。